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销售经理岗位职责

时间:2021-09-09 10:58:58 岗位职责 我要投稿

销售经理岗位职责(15篇)

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核必威必威登录的依据。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编整理的销售经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

销售经理岗位职责(15篇)

销售经理岗位职责1

  第一条 根据销售总监制定的销售方针,全面、具体地负责指定地区的销售工作。

必威必威登录  第二条 掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域销售计划及销售方案,以及销售工作流程和细则。

  第三条 建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。

必威必威登录  第四条 扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点,销售特点,与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。

必威必威登录  第五条 重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作,以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果,提出改进建议或研究报告供领导参考。

  第六条 负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训绩效考核和督促,并根据市场变化对推销人员和销售资源进行动态优化调配。

  第七条 负责建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。

  第八条 负责协调公司整体销售方针与所辖地区销售特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策。

  第九条 完成销售总监交办的其他工作任务。

销售经理岗位职责2

  1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

  2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

  3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。

必威必威登录  4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

  5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。

必威必威登录  6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

  7、完成公司领导交办的其他工作任务。

销售经理岗位职责3

  (一)工作内容及职责权限:

  1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

必威必威登录  2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

必威必威登录  3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

  4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

  5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

  6、不得借用公司或出差必威必威登录名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。

  7、对所辖区域的'销售资源及费用合理分配。

必威必威登录  8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。

  (二)执行:

  1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。

必威必威登录  2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

必威必威登录  3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

  4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

必威必威登录  5、处理客户投诉。

  6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。

必威必威登录  7、完成领导交办的其他工作。

销售经理岗位职责4

必威必威登录  1、负责展厅及车辆卫生;

  2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

  3、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

  4、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

必威必威登录  5、协调销售顾问和其它部门的工作;

必威必威登录  6、完成上级领导交给的其他工作。

销售经理岗位职责5

必威必威登录  1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

  2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;

  3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

  4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

必威必威登录  5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

  6、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

  7、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;

  8、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。

销售经理岗位职责6

必威必威登录  1、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

必威必威登录  2、预测渠道危机,呈报并处理;

必威必威登录  3、检查渠道阻碍,呈报并处理;

  4、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;

必威必威登录  5、按必威必威登录回款制度,催收或结算货款。

销售经理岗位职责7

  一、销售计划、组织与客户管理

必威必威登录  1、营销范围的把握与市场现状调查。

  2、决定新设客户的必威必威登录条件。

  3、与客户人际关系的确立。

  4、搜集竞争者情报。

  5、销售目标与定额的设订和管理。

  6、科学而有效的营业分析。

  二、客户的计量管理

  1、客户的销售统计和销售分析。

必威必威登录  2、客户的经营分析指导。

必威必威登录  3、客户资金运转指导及信用调查。

  三、客户营销参谋

  1、客户销售方针的设定援助。

  2、支援客户的计划方案。

必威必威登录  3、从客户处做市场观察。

  4、为客户做销售促进指导

  四、推销技术

  1、技术研讨会的举办。

必威必威登录  2、商品及销售基础知识的传授。

必威必威登录  3、陪同销售及协助营销。

  4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

  五、专业推销

必威必威登录  1、接受订单的业务

  2、销售事务与公司内部联络。

  3、帐款回收。

必威必威登录  4、每日、周、月销售总结、汇报。

销售经理岗位职责8

必威必威登录  1、负责客户信息沟通、传达,并制定解决方案。

必威必威登录  2、负责开发客户,根据客户要求提供及时的服务。

必威必威登录  3、负责维护客户关系,建立客户满意度调査并分析评比。

必威必威登录  4、负责客户反馈信息传递,跟踪并反馈问题处理过程。

必威必威登录  5、负责收集产品市场信息,制定并完善产品销售策略。

销售经理岗位职责9

  1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。

  2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

  3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。

  4.接待各种类型团队消费。

必威必威登录  5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

  6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

销售经理岗位职责10

必威必威登录  1、 负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;

必威必威登录  2、 贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;

  3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;

  4、 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;

  5、 负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;

  6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;

  7、 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;

  8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;

  9、协助销售主管处理客户投诉;

必威必威登录  10、负责整体销售、客服等全面管理与实施

必威必威登录  11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。

销售经理岗位职责11

  一、岗位工作概述

  负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。

  二、工作职责与任务

  (一)信息沟通

必威必威登录  1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;

  2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;

  3.负责价格沟通;

必威必威登录  4.负责交货期沟通;

  5.负责发货沟通;

  6.负责售后沟通;

  7.负责合同审核和签定跟踪。

  (二)维护和服务

必威必威登录  1.回访客户,听取客户意见;

必威必威登录  2.向客户提供咨询服务;

  3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;

必威必威登录  4.协调客户进行新品推广、推介;

  5.客户购买能力评价;

  6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。

必威必威登录  7.客户满意度调查和评价。

  (三)处理客户反馈

必威必威登录  1.负责客户反馈投诉的内部传递;

必威必威登录  2.跟踪问题的解决过程;

  3.评价问题解决的满意程度;

  4.将问题的解决结果回复客户;

  5.客户反馈处理评价。

  (四)市场开发

必威必威登录  1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;

  2.根据市场信息制定销售计划;

  3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;

  4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;

  5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。

  (五)监控货款

必威必威登录  1.协调财务开具相关发票;

必威必威登录  2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;

  3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;

  4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;

  (六)指导和考核下属工作

  1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;

必威必威登录  2.负责对新上岗销售专管业务培训。

  (七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。

  三、工作绩效标准

  (一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;

  (二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;

  (三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;

  (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;

  (五)没有呆账或死账发生;

必威必威登录  (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。

必威必威登录  (七)根据考核要求,可提升至销售经理级。

  四、岗位工作关系

  (一)内部关系

  1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;

必威必威登录  2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;

  3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。

  (二)外部关系

  1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;

  五、岗位工作权限

必威必威登录  (一)对下属人员的临时工作调动权;

必威必威登录  (二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;

  (三)对客户标准交货期、订单的确认权;

  (四)对订单交货期改变的申请权;

  (五)知道下属客户信息权;

  (六)对客户信用评价的建议权;

  (七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。

  六、岗位工作时间

  在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班

  七、岗位工作环境

  监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。

  八、知识及必威必威登录水平要求

必威必威登录  (一)市场营销知识;

  (二)产品动态及行业知识;

  (三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;

  (四)计算机基础知识及常用软件知识;

  九、岗位技能要求

必威必威登录  (一)熟悉公司产品;

  (二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;

必威必威登录  (三)较强的口语表达能力;

必威必威登录  (四)对市场有敏锐的观察力;

  十、素质要求

必威必威登录  需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。

  十一、其他说明

  本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。

销售经理岗位职责12

  1、负责指定区域的市场开发,客户维护和销售管理工作,适应省内出差;拓展系统集成项目、服务项目,按期完成销售任务;

  2、制定自己的销售计划并按计划拜访客户和开发新客户,负责发掘、培养、维护客户关系;并协助直接主管建立客户档案;

  3、制定销售费用的预算,控制销售成本、提高销售利润,负责项目及时回款;

  4、熟悉商务谈判、写投标文件、签署销售合同等业务,履行与管理相关工作,以及协调处理各类市场问题;

必威必威登录  5、协调客户与供应商关系,负责与原厂商沟通,处理好与原厂商的关系

销售经理岗位职责13

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

必威必威登录  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工必威必威登录培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

销售经理岗位职责14

  一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。

必威必威登录  1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。

  2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

必威必威登录  3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。

  4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工作。

必威必威登录  5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目标计划。

  1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。

  2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。

必威必威登录  3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。

  4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

  5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

  三、负责部门管理工作,增强执行力。

必威必威登录  1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

  2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

必威必威登录  3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。

  4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

  5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分配方案。

  6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。

  7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货,提高公司的必威必威登录效益。

  8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 ,以便及时更正。

  9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。

  10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。

  11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。

  四、制定客户管理方案,加强客户管理, 及时反馈客户提出的一切问题。

  1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。

必威必威登录  2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。

  3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。

必威必威登录  4、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。

必威必威登录  5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助;支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。

必威必威登录  6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。

必威必威登录  7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

  五、严格遵守公司的各项规章制度

  六、完成总经安排的其他任务

销售经理岗位职责15

  1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;

  2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

必威必威登录  3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;

  4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;

必威必威登录  5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

  6.合理控制本部门的季度及年度费用;

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